中小企業のためのカスタマーハラスメント対策マニュアル

「中小企業のためのカスタマーハラスメント対策マニュアル」
【編著】
山下 義(城東)
池田安弘(城東)
沼口一幸(中央)
【著者】
谷川大致(城東)
小暮謙仁(中央)
松井 智(中央)
森田精一(城南)
吉川尚登(城東)
福田まゆみ(中央)
藤島有人(三多摩)
船橋竜祐(城北)
山崎陽介(埼玉)
遠藤孔仁(中央)
小嶋千之(非会員)
山下れい子(非診断士)
磯田幸宏(城東)
安藤実彦(城北)
渡辺英史(城東)
発行所 株式会社 同友館
2026年9月30日 第1版第1刷発行